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Erreichbarkeit während der Hauptsaison

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund der aktuellen Saison ist unser Betrieb derzeit stark ausgelastet, wodurch es leider zu eingeschränkter Erreichbarkeit kommen kann.

Sollten wir telefonisch nicht sofort erreichbar sein oder ein Rückruf ausbleiben, bitten wir Sie, es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.

Auch die Bearbeitung von E-Mails kann sich aktuell verzögern. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Nachrichten untergehen – bitte zögern Sie nicht, in diesem Fall nochmals nachzufragen.

Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:

- Für jedes Anliegen benötigen wir vollständige Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr sowie die Fahrgestellnummer.
- Werkstatttermine vergeben wir ausschließlich telefonisch. Die Abstimmung per E-Mail ist deutlich zeitaufwendiger und führt häufig zu Verzögerungen. Telefonisch können Termine wesentlich schneller und passgenauer vereinbart werden.

Bitte halten Sie bei Terminanfragen zusätzlich den aktuellen Kilometerstand bereit.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jüchener Zweiradshop Team